平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。
ランキング特典のバフが正常に反映されていないお客様へお知らせいたします。
表題不具合に関してご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
修正まで長らくお時間をいただくお詫びといたしまして、対象となるキャラクターに下記の通り郵便にてゲームアイテムをお送りいたします。
郵便のお届け日時は準備が整い次第、本お知らせにてご案内させていただきます。
下記は一日当たりのアイテムとなります。問題改善いたしましたら5月18日～改善までの日数分をお送りいたします。
・全体ランキング1～10位：ドラゴンの聖水(刻印) 4個、万能時間補充石 2個、救護の証書 1個
・全体ランキング11～30位：ドラゴンの聖水(刻印) 2個、万能時間補充石 1個、救護の証書 1個
※各アイテムには2021年6月2日定期メンテナンス開始までの使用期限がございますため、お早めにご利用ください。
上記問題の対象キャラクターへ問題発生時のごとの全体ランキング結果に基づき、対象アイテムを郵便で配布いたしました。
ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
上記の問題に関しまして確認の結果、対応にあたりゲームアプリクライアントの大きな修正が必要なものとみられました。
対応までお時間をいただくこととなり誠に恐縮ではございますが、2021年5月26日定期メンテナンス時に修正を予定いたしております。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。
リネージュMサービスチーム
【2021年5月20日(木)11:25追記】
アプリの再起動および、ご利用端末の再起動を行う際には、ログアウトプレイをオフにして頂き、一度ゲーム内からログアウトを行って頂けますようお願いいたします。