平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。
このたびNCSOFTポータルサービスでは、お客様のセキュリティ強化のため、NCSOFTポータルサイトにおいても、 携帯電話番号による認証サービス(SMS認証サービス)の利用を開始いたします。

■NCSOFTポータルでのSMS認証サービス開始予定日

2022年11月9日(水) 定期メンテナンス後より

このたびNCSOFTポータルで導入する「SMS認証」サービスは、リネージュM、リネージュ2Mで 提供中の「セキュリティ設定」（機器登録）をNCSOFTのウェブサービスに拡充するものです。
既にリネージュM、リネージュ2Mで使用端末のセキュリティ設定を登録中のお客様は、 NCSOFTポータルサイトの「セキュリティセンター」からも、登録電話番号をご変更いただけます。
　>>セキュリティセンター：https://www.ncsoft.jp/securitycenter/intro
(※2022年11月9日(水) 定期メンテナンス後から)

◆「秘密の質問」項目削除のご案内

このたびNCSOFTでは、セキュリティ強化のため、NCSOFT会員の登録や情報変更時に利用する項目のひとつである 「秘密の質問/秘密の質問の答え」を廃止することといたしました。

・｢秘密の質問｣項目削除予定日
2022年11月9日(水) 定期メンテナンス時

これまで本人確認で使用してきた｢秘密の質問｣につきましては、状況によっては容易に推測できたり、 セキュリティホールの標的になるなど、脆弱性が指摘されております。
その為、このたびの｢SMS認証サービス｣の拡充に伴うセキュリティ強化の一環として、 ｢秘密の質問｣の項目を削除する事といたしました。 ｢秘密の質問｣の項目および情報は、2022年11月9日(水) 定期メンテナンス時に削除されますので、ご注意ください。

お客様におかれましては、セキュリティをさらに強化するために、2段階認証となるSMS認証サービスや
Google2次認証（NCSOFTアカウントでご利用いただけます）をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

NCSOFTサービスチーム