平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。
定期サーバーメンテナンスについてお知らせいたします。
2023年11月8日(水)にNCSOFTのPC／モバイルのすべてのタイトルがPURPLEに対応します。
「リネージュM」もPURPLEを利用することでPCで快適にプレイすることが可能です。
対応化作業に伴い、長時間のメンテナンスを予定しておりますので、予めご了承ください。
PC PURPLEのサービス開始時間についてお知らせ致します。
2023年11月8日(水)午前2:00より行っております定期サーバーメンテナンスに関しまして、下記のサービスのみメンテナンス時間を延長させていただきます。
・PC PURPLE
モバイルによるゲームのプレイは可能です。
2023年11月8日(水)午前2:00より行っております定期サーバーメンテナンスを延長致しましたお詫びとしまして
下記のアイテムを11月8日14時00分以降に郵便にて順次お届け致します。
アインハザードの祝福 × 2000
悪魔の粉(イベント) × 1個
カシオペア箱(イベント) × 6個
ドラゴンの真珠 × 4個
※郵便の到着には時間がかかることがございます。
※お詫びの受取期限は2023年11月22日(水)5:00までとなります。
皆様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
2023年11月8日(水)午前2:00より行っております定期サーバーメンテナンスに関しまして、下記の通りメンテナンス時間を延長させていただきます。
全サーバー
2023年11月8日(水)午前2:00～10:40(予定)
・メンテナンス直前でのアイテム使用やテレポートのご利用はお控えいただき、キャラクターを安全な場所に移動させてアプリを終了して下さい。
・アプリを終了しないままメンテナンスになりますと、お使いいただいているキャラクターのデータが正常に記録されない場合がございます。
当メンテナンスにて、iOS/Androidアプリケーションのアップデート作業を行います。
お手数ですがメンテナンス終了後にApp Store/Google Playよりアプリの更新を行っていただけますようお願いいたします。
最新のバージョンは以下の通りとなります。
iOS：1.4.0
Android：1.4.0
アプリケーションアップデートに関する注意事項
※メンテナンス以降は、以前のバージョンでは遊べなくなります。最新バージョンへ更新をお願いいたします。
※App Store/Google Playでアップデートが必要になりますので、アンインストールを行わないようご注意ください。
メンテナンス後にログイン情報が一度解除されます。
お手数ですが、再度ゲームのログインをお願い致します。
また、リネージュMではアカウントの連携を推奨しております。
ゲームデータを失わないために、アカウント連携のご協力をお願い致します。
【重要】Twitterでアカウント連携を行っているお客様へ も合わせてご確認いただけますと幸いです。
メンテナンス後にPCでプレイいただけます。
※PC版のサービス開始は、2023年11月8日(水)13:10頃を予定しております。
PURPLEに関するQ&Aについてはこちらからご確認いただけます。
・PURPLE FAQよくある質問 ( https://www.ncsoft.jp/support/guide/purpleGuide?tab=7 )
※PURPLEの詳しい情報はこちらからご確認いただけます。
・PURPLE専用ページ ( https://event2.ncsoft.jp/1.0/nc/purple/ )
より快適に「リネージュM」を利用いただくため、何卒ご協力をお願いいたします。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。
リネージュMサービスチーム
※メンテナンス時刻は予告なく変更する場合があります。
※メンテナンス作業終了次第、予告した終了時間前であってもサービスを再開する場合がございます。
※メンテナンス作業が予定時刻に終了しない場合は、メンテナンス終了時刻を延長する場合がございます。
【2023年11月9日(木)18時15分追記】
11月8日14時00分以降に郵便にて順次お届け致しました、11月8日(水)定期サーバーメンテナンス延長のお詫びの郵便についてお知らせ致します。
・お詫びの郵便に含まれている「悪魔の粉(イベント)」のアイテム削除期限は11月15日(水)午前5:00までになっております。
郵便の受取は11月21日(火)まで可能ですが「悪魔の粉(イベント)」は受取と同時に消滅しますので、「悪魔の粉(イベント)」の受取と使用は11月15日(水)の定期メンテナンス前までに行って頂きますようお願い致します。
皆様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。